Deepblueが顧客とのパートナーシップにおいて継続的なサポートを提供することを期待しています

ニュース

Deepblueが顧客とのパートナーシップにおいて継続的なサポートを提供することを期待しています

2020年4月に設立された雲南通威高純度シリコン有限公司は、多結晶シリコン、単結晶シリコン、電子グレード多結晶シリコンを含む高純度シリコンの研究開発、製造、販売、技術コンサルティングに特化したハイテク企業です。同社はクリーンエネルギーソリューションの推進に尽力しており、5万トン規模の高純度シリコンプロジェクトの第一段階は既に成功裏に開始され、現在フル稼働しています。

2021年、ホープ・ディープブルー社は、雲南省通威プロジェクトの第一段階として、プロセス冷却と空調の両方のニーズに対応するよう設計された、蒸気式臭化リチウム吸収冷凍機1台と温水式臭化リチウム吸収冷凍機4台を納入しました。これらの装置は、試運転開始以来、順調に稼働しています。

3年間にわたり、お客様と当社の営業・アフターサービスチームは、継続的かつ実りある対話を続けてきました。この協力関係では、製品のアップグレード、運用ガイダンス、ユニットのメンテナンス、システムの最適化に関する最新情報を相互に共有してきました。当社の営業チームは、コミュニケーションとフィードバックを円滑に進める上で重要な役割を果たし、アフターサービスチームとの迅速かつ効果的な連携を確保しました。技術部門および製造部門と連携し、省エネ型プレート式熱交換器の最適化、ソフトウェアのアップグレード、PID設定の微調整など、いくつかの改善を実施しました。さらに、24時間体制のオンライン監視サービスを提供し、現場からのリアルタイムデータに基づいた個別の省エネ計画を策定し、リモートサポートやオンサイト訪問を通じてあらゆる問題に対応することで、お客様からの厚い信頼と感謝を得ることができました。

画像.jpg

投稿日時:2024年7月19日